給湯器交換の口コミ -お客様の声

お客様の声

D・I様

作業日	2014/01/05
地域	東京都
注文内容	ガス風呂給湯器
総合評価	☆☆☆☆☆

在庫があり、なおかつ電話した翌日にわこちらの希望時間で対応してくれた。
年末年始を考慮して在庫があるのはポイント高いです。年中無休の業者様もたくさんありましたが在庫が無く、ユテラス住設さんに行き着きました。本当に助かりました。

担当者より

この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
また、お客様アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
弊社では需要が多い商品につきましては常に在庫を抑えております。全製品を在庫しておくことはできませんが、今回D・I様の給湯器を迅速にお取替えができ良かったです。
今後ともユテラス住設をよろしくお願い致します。

T・K様

作業日	2013/11/10
地域	東京都
注文内容	ガス風呂給湯器
総合評価	☆☆☆☆☆

ホームページを見て半信半疑で問い合わせをしてみたが、電話での対応が丁寧、親切でわかり易かったのですぐ決めさせていただきました。すぐ現場調査に来ていただき詳しい説明で安心できました。
施工も丁寧・迅速・格安でとても良かったです。

担当者より

この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
また、お客様アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
寒い季節になり給湯器の故障も増える中、弊社ではお客様に安心・納得していただけるよう心がけております。
今回は給湯器お取替えでの施工をさせていただきましたが、なにかお困りのことがあればお声掛けください。
今後ともユテラス住設をよろしくお願い致します。

M・I様

作業日	2013/12/26
地域	東京都
注文内容	ガス風呂給湯器
総合評価	☆☆☆☆☆

ネットで数社に見積依頼をした時に真っ先に見積を送ってくれた。
メールや電話での対応が良かった。注文から工事までの期間が一番短かった。金額が安かった。
給湯器は長期間使うものなので、保証期間中に定期的に訪問点検していただけると信頼性がますと思います。

担当者より

この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
また、お客様アンケートでの貴重なご意見ありがとうございます。
今回いただいたご意見を参考にし一層のこと信頼していただけるよう業務を行っていいきたいと思います。
今後ともユテラス住設をよろしくお願い致します。

H・I様

作業日	2013/12/1
地域	東京都
注文内容	ガス風呂給湯器
総合評価	☆☆☆☆☆

他社に比べて料金が安かったこと、問い合わせや調査などについて迅速かつ丁寧に対応していただいた。
7年保証の加入も含まれていたことが決め手になったと思います。
取り付け作業後給湯器の門扉の塗装に傷がついていたのが若干気になったが給湯や暖房は快適に使えております。
また機会があれば、第１候補として考えさせていただきたいと思います。

担当者より

この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
また、お客様アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
塗装の傷の件ですが、大変申し訳ございませんでした。今回設置させていただいたスペースでは、給湯器を隠す扉がビスで固定されているタイプのもので、その扉を外す際に止む終えず塗装が剥げてしまいました。お電話や調査の際に一言お伝えできなかったのが悔やまれます。今後はお客様へのお伝え漏れが無いよう作業していきたいと思います。
今後ともユテラス住設をよろしくお願い致します。

H・S様

作業日	2013/12/29
地域	東京都
注文内容	ガス風呂給湯器
総合評価	☆☆☆☆☆

Google検索で上位に表示。最初に電話相談して的確な回答を得られた。また交換費用および時期の説明が早い。
短期間での現場参照をしていただけた。また、問題が発生した場合はご相談させていただきます。

担当者より

この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
また、お客様アンケートにをもご協力頂きましてありがとうございます。
寒い季節での給湯器お取替えということで、お客様への迅速な対応でき良かったと思います。ご不明な点や、何かお気づきのことがありましたら是非ご連絡いただければと思います。
今後ともユテラス住設をよろしくお願い致します。